Fran’s corner

Per dimostrare a Paco che non mi regalano nemmeno un etacs.

Trenitalia fa cagare.

In questi ultimi tempi viaggio molto, e prendo dei treni. I treni però spesso o ritardano di quei 5-15 minuti o quando va meno bene vengono soppressi. E voi dovete sapere che quando li sopprimono poi voi vi vedete sfrecciare il treno che è stato soppresso lì in stazione, perché cerca di correre come un disperato al capolinea perché noi in Italia ci abbiamo pochi treni, e dopo sennò non ci sarebbe un convoglio da far ripartire. ‘Sta cosa ti fa sfuggire dove ci sia il guadagno, per trenitalia, e ti fa incazzare perché magari perdi coincidenze, appuntamenti, cazziemazzi.

Poi la cosa bella è stata vedere l’ex sindaco scendere dall’intercity milano-napoli, in ritardo di ventiminuti, aiutare una signora della sua stessa età a scendere nel sottopasso la valigia (e la signora che urlava "GINAAA, è il sindaco che mi aiuta!!!") e sentirlo rispondere alla stessa signora che si lamentava che la stazionediparma fa cagarissimo lui le rispose "… è per quello che la facciamo nuova".
Stavo per rincorrerlo e chiedergli la data di ultimazione lavori. Neppure l’inizio.

Eccheppalle.

Ah, stasera c’è Radiosglaps. Potete comodamente ascoltare cliccando qui. Sì, ecco, per gli organizzatori saremo circa 200, per la questura 3. Son cose.

Ora, c’è tutta sta gente che credo per questo post (o forse anche altri? boh, chi si ricorda le cose che scrivo) indicizzato dal sig.Google accede da me con la seguente chiave di ricerca:

"autobus ikea parma"

Ebbene, gentili amici, siccome l’azienda ikea pensa tantissimo alla famiglia (avete visto che ci sono anche i parcheggi-famigliola quelli che ti trattano un po’ come un diversamente abile perché hai un passeggino? Eppoi, diciamocelo, andare a fare la spesa col passeggino non è una mossa furbissima, io ve lo dico) tutti noi dovremmo avere una station wagon e quindi chissenefrega se il compratore medio di ikea è il giovane e/o la giovane coppia (non sempre etero, esistono giovani coppie anche omo, ricordatelo o svedesi: eppure voi dovreste essere più aperti di mentalità, no?) che ha appena preso casa dissanguandosi e non ha voglia di vendere due reni per arredarla. E magari siccome per la stessa cosa non va di tirar fuori la scassata uno color petrolio del 1988 sarebbe anche bello averci un servizio pubblico che ti porta lì comodamente, pacatamente, serenamente mentre tu fai i primi raid all’interno del maxistore cercando di prendere idee e misure per arredare i tuoi 42 mq.

Quindi se volete andare all’Ikea in bus è possibile. Facendo poi un paio di km a piedi: quindi portatevi i giubottini catarifrangenti. Infatti non hanno messo ancora (dopo 3 mesi dall’inaugurazione) una navetta che collega il magazzino alla fermata più vicina del bus (perlomeno fatelo il fine settimana, dico). Ma dovrete farvela a piedi.

Scartata l’ipotesi di prendere il 2 fino al quartiere SPIP e poi di farvi un cavalcavia di 2 km di strada provinciale vi consiglio di prendere il 7 nella corsa che porta al Carcere di via Burla. Da lì avete un km e mezzo o anche due circa di strada con poco spazio fuori carreggiata con un cavalcavia abbastanza lungo, poi giunti all’ingresso della Barilla in via Burla deviate a sinistra e dopo due rotatorie siete arrivati, spero interi, al magazzino. Abbastanza inconcepibile, credo che l’azienda Ikea dopo aver insistito per quella collocazione anziché la zona Fiera, bene o male collegata meno peggio, doveva pensare anche ai collegamenti per coloro i quali non hanno una macchina.

Tsk.

(continua, sempre)

Io sono cliente della banca monte paschi di Siena. Così, perché è una tradizione di famiglia e io sono pigra. Sono talmente pigra che a volte sopporto delle persone perché litigarci e mandarle affanculo fa troppa fatica.

Dicevo, io sono cliente MPS. Mmm, che non è una permutazione dell’acronimo della sindrome premestruale. Solo che ieri sono andata qui alla sede della Ghiaia, e io non sono cliente di quella filiale lì… che poi non ho capito una cosa, e può darsi che voi lettori pregiatissimi siate così imparati da darmi la soluzione della mia curiosità: ma se io sono cliente bancoposta posso ritirare e fare operazioni di cassa in ogni sportello italiano, oppure se faccio prelievi tramite bancomat posso farli ad ogni sportello… quindi, visto che si possono fare quelle cose lì, perché io cliente di una determinata banca non posso fare operazioni in cassa in una qualsiasi agenzia sparsa sul territorio nazionale?

Ma il punto è un altro: io ci sono andata per farmi cambiare un assegno circolare non trasferibile (dell’aziendona italiana del post di sotto). E mentre in altre banche in cui vado (BNL) quando mi mandano questi assegni qui (barbara usanza, dai) ci metto meno tempo allo sportello che in fila. Invece sono entrata lì in banca, al montepaschi, mi son seduta lì davanti alla bancaria, ché loro ci hanno le scrivanie, mi sono messa lì ad aspettare e avevo già tirato fuori documento e codice fiscale. Solo che lei era di una lentezza esasperante, così lenta che mi sono imparata a memoria tutti i tassi di cambio delle varie monete, apprendendo con gaiezza che il fiorino si sta svalutando nei confronti dell’euro. Così, dopo 35 minuti buoni è riuscita a contare e a darmi i sessantasette euro (marò) e a farmi uscire dalla sede della banca. E ci ha messo tanto anche perché ogni cinque minuti si lamentava del freddo, quando era vestita con camicia e maglione e il riscaldamento era acceso. Io, in t-shirt, stavo sudando. Mah.

Allora, tra i vari lavori che faccio e di cui, -ahimé- non avendo l’anonimato blogosferico, non posso parlare approfonditamente c’è un compito che svolgo per due aziende, una straniera (con la quale non ho mai avuto un problema e che mi paga sempre il 23 di ogni mese tramite addebito su conto corrente bancario) e una famosissima italiana (che mi paga a sei mesi, con assegno circolare non trasferibile e facendo ritenuta d’acconto. Pagandomi il lordo in pratica che vien molto meno del netto dell’altra azienda).

Naturalmente con la straniera le comunicazioni e i resoconti sono in inglese, anche se è stato accertato che il mio livello di italiano fosse stato buono o perlomeno capibile dai miei simili. Il contratto iniziale è stato fatto attraverso una pagina web.

Con la megazienda italiana (indizio: fondata da uno che ha lo stesso doppio cognome di un giornalista musicale che anche lui non capisce più una mazza) invece la comunicazione, inizialmente per via telematica, si è fatta sin dall’inizio difficoltosa: non mi hanno dato lavoro fino a che hanno ricevuto un plico di fogli firmati in numero di 8 pagine per posta. Chiesi se era possibile per email. No, via posta. Eppoi siccome quanto pare è andato smarrito, o non arrivava abbastanza in tempo, me l’hanno richiesto via fax, raccomandandomi di conservare il cartaceo. E così, per ogni nuovo incarico, ogni volta devo firmare un documento con note spese, accettazione, dichiarazioni e controdichiarazioni. Una burocrazia italiana in pratica.

Per non parlare della gente dentro che ci lavora che non è proprio pronta, preparata e risolutrice istantanea di problemi che possono verificarsi. Anzi.

Prendiamo ad esempio l’ultimo lavoro.
Con l’azienda straniera mi è arrivata una email, sono andata sulla relativa pagina web e accettato l’incarico. Mi è arrivata una mail di conferma incarico e le istruzioni in pdf. A volte c’è un piccolo quiz per verificare se ho capito bene le istruzioni, ma non sempre.

Con l’azienda italiana mi è arrivata una email. Sono andata sulla pagina web, richiesto l’incarico. Dopo 6 giorni è stato processato e mi è stato affidato. Mi hanno mandato una email dicendo che mi era stato affidato. Poi mi hanno rimandato una email lamentandosi che non avevo dato la mia disponibilità al briefing telefonico (ma quando me l’avevan chiesto?) e mi hanno dato tre orari disponibili. Alle 9:30, 11:30 o 14:30. E poi mi hanno detto di scaricare le istruzioni: istruzioni che non erano disponibili al link indicato, dando errore 404. Dopo mia lagnanza me l’hanno spedito via email. Il briefing -un casino- è poi consistito in una chiamata multipla di operatore e altre 12 persone (di cui una credo sia impiegata in un areoporto, dal sottofondo che si sentiva e non faceva capire una fava) in cui l’operatrice ci rileggeva le istruzioni che erano scritte nel documento che avevano mandato via email, virgole comprese. Per capire se eravamo tutti all’ascolto ci faceva l’appello ogni 10 minuti: la telefonata è durata quarantacinque minuti, ed è stata così confusa e convulsa che tra una decina di giorni, quando dovrò mettere in pratica le istruzioni apprese, mi sarò scordata tutte le cose dette oralmente tra un trapano e gente che respirava nella cornetta producendo un tornado.

Alla fine dei quarantacinque minuti di conference call mi è arrivata una email che diceva:

LE INVIO COPIA DEL CONTRATTO A PROGETTO DA RENDERE FIRMATA CON ANNESSA NOTA SPESE E ACCETTAZZIONE AL TRMINE DELL’INDAGINE.

Ecco. E io ieri avevo già firmato tutto e fatto il fax. Porca. Ora aspetto fino a lunedì, sisamai che escano fuori altre novità. Anzi, mi sa che mi faccio anche sollecitare, via.

[naturalmente le tre i non sono inglese, informatica e internet, ma imbelli, irresponsabili, inabili. O altro.]

Tristezza a palate.

La cosa principale che manca a Parma sono le panchine.